[读书笔记]图解CIO工作指南-工作职责和工作领域

CIO工作职责

  1. 在企业经营和业务运作中推进IT运用,成为企业经营层和IT之间的沟通桥梁

要求具备沟通能力、领导能力、协调能力,以及对业务的深入理解
实现形式:
成立CIO办公室,为CIO决策提供所需信息,准备与业务、IT子公司的协同工作;
可以是IT部门内部领导兼职的虚拟组织。

  • 2. 统管IT部门和信息系统

擅长IT实务的管理者,具备构建、维护复杂系统的能力,同时能正确判断突发问题的风险并解决问题。
常见的方式是CIO负责沟通,其他管理负责人负责此职责(美国企业中的CTO职责)

工作领域

  • 战略、治理

与企业经营者一起制定符合企业战略的IT战略,并确定实现该战略的治理机制

  • 投资、成本
  • IT组织、人才

确定IT、业务、IT分子公司、外部供应商的职责和责任划分,在此基础上确定IT组织形态
同时制定IT人才标准,并努力获得和培养

  • 资源管理

包含企业内部资源(人力、物力、资金)和外部资源(供应商、专家、外包服务商),建立外部资源管理框架

  • IT服务

包含应用系统的开发、实施、问题咨询和处理

  • IT风险

评估系统故障、停机、信息安全泄露的风险并建立对策

  • IT架构

根据企业经营和业务战略追求的商业模型,构思企业信息系统的整体结构,即IT架构,并建立起对应的管理框架

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